ZZP’er in de zorg

U bent zzp’er in de zorg en kiest ervoor de klachtenregeling van uw onderneming onder te brengen bij het Klachtenportaal Zorg. Hiermee voldoet u aan de eisen in klachtrecht en geschillenrecht gesteld in de Wkkgz.

Bij Klachtenportaal Zorg is de zzp’er een zorgverlener die vanuit eigen naam en zorg verleent, 1 solo werkend persoon, een Zelfstandig Zorgprofessional. 

De klachtenregeling van Klachtenportaal Zorg is inclusief:

• De inzet van een onafhankelijke, deskundige en ervaren klachtenfunctionaris bij de klachtenprocedure van de Wkkgz, WMO en – indien de klager dat wenst – bij de klachtenprocedure over Jeugdzorg vallend onder de Jeugdwet;
• Toegang tot de klachtencommissie WMO;
• Toegang tot de klachtencommissie Jeugdzorg;
• Tevens een aansluiting bij de erkende Geschilleninstantie KPZ  voor een bindende uitspraak bij een Wkkgz geschil;
• Wanneer u zich ook aanmeldt voor de Wzd klachtenregeling heeft u toegang tot de klachtencommissie Wzd.

U heeft de keuze om de aanmelding digitaal of schriftelijk te doen.